Droit de la consommation
Exercer une rétractation
Pour un bien éligible acheté à distance, vous disposez en principe de quatorze jours à compter de sa réception pour nous notifier votre décision, sans avoir à la justifier.
Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou envoyer une déclaration dénuée d’ambiguïté à contact@labelvanlife.com, ou par courrier à LABEL VANLIFE, 10 chemin des Écoles, 31260 Montsaunès, France.
Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés peuvent être exclus. Une simple rétractation ne concerne pas un défaut : pour un article non conforme ou endommagé, contactez directement le service client afin que les frais ne restent pas à votre charge.
Modèle légal sur papier ou par e-mail
À l’attention de LABEL VANLIFE, 10 chemin des Écoles, 31260 Montsaunès, contact@labelvanlife.com Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ou la prestation suivante : Commandé le / reçu le : Nom du consommateur : Adresse du consommateur : Date : Signature (uniquement pour un formulaire papier) :